Preventivo nello studio dentistico Comunicare ai pazienti in modo efficace e convincente 1/e 2016
Edra LSWR Edizioni
Preventivi nello studiodentistico
Comunicare con il paziente in modo efficace e convincente
Cristina Mariani
Presentazione
Il mondo odontoiatrico è in rapida trasformazione: nuove tecnologie, nuovi concorrenti, nuove modalità di comunicazione e quindi un rapporto diverso con il paziente che oggi ha innumerevoli possibilità di scelta e di cura. In questo scenario, rivedere il modo in cui si comunica con il paziente è diventata per molto studi odontoiatrici una necessità.
Il volume affronta tutti i temi relativi ai preventivi di costo delle cure odontoiatriche, documenti fondamentali per la scelta del paziente, e parte di un discorso più ampio sulle più efficaci modalità di comunicazione. Il testo fornisce quindi non solo i suggerimenti per preparare e gestire il preventivo (grafica, pricing e scrittura efficace ) ma anche una riflessione sul complesso degli strumenti che lo studio ha a disposizione per far percepire il proprio valore professionale e le proprie caratteristiche distintive.